Обрабатывать входящие звонки:
- записывать пациентов на прием
- консультирование по медицинским услугам
- работа с листами ожидания пациентов
- формировать расписания врачей
Совершение исходящих звонков:
- перенос приема к врачу на другую дату
- напоминание о времени приема
- информирование